Política de Privacidade Prospectain
Última atualização: 02 de Junho de 2026
Introdução
A Ohanax ("nos", "nosso" ou "Empresa"), operadora da plataforma Prospectain, está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o Prospectain.
O Prospectain é uma plataforma de prospecção B2B com inteligência artificial que permite encontrar leads no LinkedIn, gerar mensagens personalizadas, automatizar interações e gerenciar as oportunidades num CRM. Ao usar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Dados que Coletamos
2.1 Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada com bcrypt)
- Foto de perfil / avatar (opcional)
- Provedor de autenticação (e-mail, Google ou GitHub)
2.2 Dados de Empresa e Produtos
- Nome da empresa, descrição e segmento
- Website, logo e cores da marca
- Tom de voz da marca (formal, casual, técnico, etc.)
- Dados de produtos (nome, descrição, público-alvo, preços, URLs)
- Tópicos de conteúdo e termos de busca
2.3 Conteúdo Gerado e Enviado
- Textos e mensagens de prospecção gerados por IA
- Sequências de mensagens configuradas e enviadas
- Histórico de prompts e configurações de geração
2.4 Credenciais de Contas Conectadas
- Tokens de acesso OAuth das contas que você conectar à Plataforma
- IDs de contas e perfis conectados
- Cookies de sessão do navegador (para automação)
- Chaves de API de serviços integrados
2.5 Dados de Leads e Automação
- Nomes, empresas e cargos de leads
- URLs de perfil (LinkedIn)
- E-mails de leads capturados
- Histórico de interações (comentários, mensagens, conexões)
- Scores de engajamento e etapas de aquecimento
2.6 Dados de Uso e Sessão
- Endereço IP e user agent do navegador
- Tokens de sessão e refresh tokens
- Logs de acesso e navegação
- Preferências e configurações da plataforma
2.7 Dados de Pagamento
- Processados pelo nosso serviço de billing (Stripe)
- Não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente
- Mantemos apenas status da assinatura e créditos disponíveis
Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer o Serviço
- Geração de Mensagens com IA
- Automação de Interações no LinkedIn
- Gestão de Leads e Oportunidades
- Análise de Desempenho
- Segurança
- Suporte ao Usuário
Importante: Seus dados de conteúdo e empresa são processados por serviços de inteligência artificial (Anthropic Claude, Google Gemini, Replicate) exclusivamente para gerar conteúdo sob sua solicitação. Esses dados não são utilizados para treinar modelos de terceiros.
Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros da Amazon Web Services (AWS) com as seguintes medidas de proteção:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Credenciais das contas conectadas criptografadas com AES-256
- Senhas hasheadas com bcrypt
- Tokens JWT seguros em cookies httpOnly (proteção contra XSS)
- Backups regulares e redundantes do banco PostgreSQL
- Acesso restrito e monitorado aos servidores
- Mídias armazenadas no Amazon S3 com URLs assinadas
- Frontend hospedado no AWS Amplify com CDN global
- Backend hospedado no AWS App Runner com auto-scaling
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os seguintes provedores de serviço, estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
Inteligência Artificial
- Anthropic Claude (geração de textos e copys)
- Google Gemini (geração alternativa de textos)
- Replicate (geração de imagens e vídeos)
Contas Conectadas (mediante sua autorização)
- LinkedIn (automação de conexões e mensagens)
Infraestrutura e Serviços
- Amazon Web Services (hospedagem, armazenamento, CDN)
- Google Custom Search (enriquecimento de conteúdo)
- Serviço de billing/Stripe (processamento de pagamentos)
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Acesso - Solicitar uma copia dos seus dados pessoais
- Correção - Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão - Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade - Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação - Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição - Se opor ao tratamento de dados em determinadas situações
- Informação - Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@ohanax.com ou utilize nossa página de exclusão de dados.
Retenção de Dados
- Conta Ativa - Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
- Conteúdo Gerado - Textos, imagens e vídeos permanecem até você excluir
- Credenciais de Contas Conectadas - Armazenadas enquanto a conexão estiver ativa
- Após Exclusão de Conta - Dados removidos em até 30 dias
- Backups - Cópias de segurança eliminadas em até 90 dias
- Sessões - Tokens de sessão expiram em 24 horas
- Obrigações Legais - Dados retidos conforme exigido por lei
Cookies e Tecnologias Similares
O Prospectain é uma aplicação web (SaaS) e utiliza as seguintes tecnologias:
- Cookies httpOnly para autenticação segura (token de acesso)
- LocalStorage para preferências de interface (idioma, tema)
- Sessões autenticadas com JWT e refresh tokens
Nota: Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Os cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.
Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especificamente:
- Amazon Web Services (região us-east-1, EUA) - hospedagem e armazenamento
- Anthropic (EUA) - processamento de IA para geração de texto
- Replicate (EUA) - processamento de IA para geração de imagens e vídeos
Essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e conformidade com as exigências da LGPD para transferência internacional.
Menores de Idade
O Prospectain é uma plataforma B2B destinada a profissionais de marketing e empresas. Não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Ao utilizar o Prospectain, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.